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FAQ

Qu’est-ce que la table élévatrice Timber modèle BS ?

La table élévatrice est un équipement de manutention qui permet diverses utilisations car elle permet de soulever, d’abaisser et de déplacer les marchandises. Il existe plusieurs types de tables, en fonction de la capacité de charge et de la hauteur de la table. Le pesage est fiable et nécessite peu d’entretien. La table élévatrice peut également venir en complément d’utilisation d’autres appareils de manutention.


Retrouvez toute notre gamme de solutions de pesage embarqué


Quelles sont les caractéristiques techniques de la table élévatrice Timber modèle BS ?

  • Fonction brut/tare/net/comptage
  • Structure renforcée avec 4 capteurs
  • Recharge sur secteur
  • Batterie interne 40 heures
  • Levée de plateau à commande sur pédale
  • 2 roues fixes
  • 2 roues pivotantes avec frein
  • Descente proportionnelle par manette
  • Hauteur d’élévation : 1000 mm simple ciseau (SC)
  • Hauteur d’élévation : 1410 à 1585 mm double ciseaux (DSC)


Plus d’informations techniques ici

Quelles sont les différentes références de la gamme ?

Retrouvez toutes références et tarifs sur notre page dédiée



Comment acheter une table élévatrice Timber modèle BS ?

Vous pouvez le commander directement via notre site, par téléphone au 01 64 70 25 98, ou via notre formulaire de contact



Qu’est-ce que la balance poids-prix TIMBER modèle TW ?

Vous vendez des produits non emballés, comme les fruits, les pains ou la viande ? Notre balance poids-prix TW est faite pour vous. Grâce à son plateau amovible en acier inoxydable facile à nettoyer, nous vous garantissons un pesage en toute précision et protection. Pour plus d’information sur ce modèle, consultez la page produit


Retrouvez toute notre gamme de balances commerce ici


Quelles sont les caractéristiques techniques de la balance poids-prix TIMBER modèle TW ?

  • Brut, Tare, Net
  • Bi-échelon 15kg/5g et 30kg/10g
  • 6 écrans LCD rétro-éclairés
  • Clavier numérique
  • 10 touches PLU directs
  • Auto Off
  • Batterie interne
  • Niveau à bulle
  • Pieds réglables
  • Capot de protection transparent
  • Balance livrée avec vignette et carnet métrologique valables 2 ans (option)


Retrouvez toutes le informations techniques sur notre brochure

Quelles sont les différentes références de la gamme ?

Retrouvez toutes références et tarifs sur notre page dédiée



Comment se servir de la balance poids-prix TIMBER modèle TW ?

Retrouvez toutes les informations utiles à l’utilisation de la balance poids-prix TIMBER modèle TW dans le manuel d’utilisation



Comment acheter une balance poids-prix TIMBER modèle TW ?

Vous pouvez le commander directement via notre site, par téléphone au 01 64 70 25 98, ou via notre formulaire de contact



Qu’est-ce que la balance plateforme industrielle Timber Modèle TSX ?

La plateforme TSX est conçue pour une utilisation en environnement difficile. Elle est idéale pour toutes les applications industrielles. Facile à nettoyer, cette balance répond aussi aux exigences de l’industrie agroalimentaire. Découvrez-en davantage en cliquant ici


Retrouvez toute notre gamme de balances au sol ici


Quelles sont les caractéristiques techniques de la balance plateforme industrielle Timber Modèle TSX ?

  • Application : Brut, Tare, Net
  • Affichage : Leds rouges
  • Hauteur de chiffre : 30 mm
  • Structure Boîtier : ABS
  • Structure Plateau : inox
  • Châssis en acier
  • Alimentation : Secteur et batterie
  • Tare 100 % de la capacité
  • Température d'utilisation : 0° C à 40 °C


Quelles sont les différentes références de la gamme ?

Retrouvez toutes références et tarifs sur notre page dédiée



Comment se servir de la balance plateforme industrielle Timber Modèle TSX ?

Retrouvez toutes les informations utiles à l’utilisation de la balance plateforme industrielle sur la notice



Comment acheter une balance plateforme industrielle Timber Modèle TSX ?

Vous pouvez le commander directement via notre site, par téléphone au 01 64 70 25 98, ou via notre formulaire de contact



Qu’est-ce que la balance apicole connectée Bee2beep ?

Timber Connect, notre filiale spécialisée dans le pesage connecté, a fait le choix de miser sur la conception d’une balance Française pour le monde de l’apiculture. Notre équipe est construite avec des spécialistes dans chaque domaine : le pesage, l’apiculture et la transmission des informations.
Que vous soyez apiculteur amateur ou professionnel, la balance connectée Bee2beep vous offre la possibilité de consulter le poids de vos ruches ainsi que la température, l’humidité et bien d’autres paramètres, et tout ça, à distance. Véritable (r)évolution dans le monde des balances connectées spécialisées pour les ruches, Bee2beep est autonome et transmet en temps et en heure des informations précieuses à votre activité.


Retrouvez toute notre gamme de balances apicoles ici


Quelles sont les caractéristiques techniques de balance apicole connectée Bee2beep ?

La plateforme web apporte des informations très complètes :

  • Le poids
  • L’humidité extérieure
  • La température extérieure
  • Le gain de poids sur 24 heures
  • Le gain de poids sur 7 jours
  • La charge de la batterie
  • La cartographie IGN des cultures
  • Capacité 150 kg
  • Précision 100 g
  • 4 pieds en ABS
  • Alimentation pile AA de 3,6V incluse
  • Antenne externe incluse
  • Autonomie 240 jours


Comment accéder à la plateforme web ?

Un abonnement (Réf AB-12) vous permet d’accéder à notre plateforme web en vous proposant de nombreux outils pour optimiser la gestion de vos ruches. La balance nécessite un abonnement pour transmettre les données.
Voir notre site de démonstration : Bee2beep.com



Comment se servir de la balance apicole connectée Bee2beep ?

Retrouvez toutes les informations utiles à l’utilisation de la balance apicole connectée Bee2beep sur la notice



Comment acheter une balance apicole connectée Bee2beep ?

Vous pouvez le commander directement via notre site, par téléphone au 01 64 70 25 98, ou via notre formulaire de contact



Qu’est-ce que la balance compteuse industrielle Timber Modèle JSD ?

Balance compacte et robuste, elle est idéale pour le comptage et le contrôle des articles en stock. Facile à transporter et à nettoyer grâce à son capot de protection, elle peut être utilisée dans tous les secteurs de l’industrie dans une ambiance sèche. Grâce à sa batterie rechargeable elle est parfaitement mobile et peut être changée de lieu de travail à volonté. Son boitier en ABS et son plateau inox amovible permettent un entretien facile.
Elle est livrée en série avec un chargeur de batterie qui sert également d’alimentation lors d’une utilisation sur le secteur.


Retrouvez toute notre gamme de balances compteuses ici


Quelles sont les caractéristiques techniques de la balance compteuse industrielle Timber Modèle JSD ?

  • Plateau en inox et boîtier en ABS
  • Batterie interne rechargeable avec autonomie d’environ 50 heures
  • Écran LCD
  • Rétro-éclairage
  • Clavier numérique
  • 10 poids unitaires mémorisables
  • Contrôle de poids en pesée normal ou en comptage
  • Mise en veille automatique
  • Niveau à bulle
  • Capot de protection
  • Pieds réglables


Quelles sont les différentes références de la gamme ?

Retrouvez toutes références et tarifs sur notre page dédiée



Comment se servir de la balance compteuse Timber industrielle Modèle JSD?

Retrouvez toutes les informations utiles à l’utilisation de la balance compteuse industrielle dans le manuel d’utilisation



Comment acheter une balance compteuse industrielle Timber Modèle JSD ?

Vous pouvez le commander directement via notre site, par téléphone au 01 64 70 25 98, ou via notre formulaire de contact



Qu’est-ce que le contrôleur de charges hydraulique Timber Modèle TR2 ?

Le contrôleur de charges TR2 est un système qui se connecte sur le circuit hydraulique de votre engin. Le capteur hydraulique (400 bars) n’est pas en contact avec la charge manipulée, ce qui vous apporte une très grande robustesse. Très utilisé pour les manipulations intensives, il s’adapte aussi bien sur les engins à fourches ou godet. La mesure est effectuée pendant que vous levez la charge. Il s’agit de pesage dynamique. La manipulation est très simple, le système s’adapte sur les transpalettes électriques, gerbeurs électriques, chariots élévateurs, tables élévatrices.


Retrouvez toute notre gamme de gerbeur ici


Quelles sont les caractéristiques techniques du contrôleur de charges hydraulique Timber Modèle TR2 ?

  • Alimentation sur piles ou sur 12V
  • Précision 1% de la capacité nominale
  • Écran LCD
  • Graduation par 10kg
  • Boitier métallique robuste
  • Indication permanente de la tare et de la charge
  • Utilisation facile avec un seul bouton de commande
  • Protection IP44


Retrouvez l’intégralité des caractéristiques techniques ici



Quelles sont les différentes références de la gamme ?

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Comment se servir du contrôleur de charges hydraulique Timber Modèle TR2 ?

Retrouvez toutes les informations utiles à l’utilisation du contrôleur de charges hydraulique dans le manuel d’utilisation



Comment acheter un contrôleur de charges hydraulique Timber Modèle TR2 ?

Vous pouvez le commander directement via notre site, par téléphone au 01 64 70 25 98, ou via notre formulaire de contact



Qu’est-ce que le dynamomètre électronique Timber Modèle DHS ?

Petit dynamomètre digital pratique, facile à transporter et livré avec manille et crochet inox. Son alimentation par piles permet de l’utiliser dans n’importe quelle circonstance. La gamme propose des modèles jusqu’à 300kg de capacité.


Retrouvez toute notre gamme de dynamomètre peson ici


Quelles sont les caractéristiques techniques du dynamomètre électronique Timber Modèle DHS ?

  • Autonomie de 150 heures de fonctionnement en continu, fonction d’arrêt automatique en cas de non-utilisation prolongée.
  • Afficheur LCD rétro éclairé à 5 digits de 18 mm
  • Précision d’affichage : +/- 0.15% F.S
  • Clavier mécanique étanche simplifié à 3 touches
  • Protection renforcée de la partie pesage
  • Boîtier en aluminium
  • Autonomie de 150 heures
  • Alimentation : 3 piles AA de 1,5 V (incluses)
  • HOLD (fonctions de blocage du poids)
  • Conversion d’unité de mesure : kg, lb, N (Newton)
  • Commande pour le rétro éclairage


Retrouvez l’intégralité des caractéristiques techniques ici



Quelles sont les différentes références de la gamme ?

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Comment se servir du dynamomètre électronique Timber Modèle DHS ?

Retrouvez toutes les informations utiles à l’utilisation du dynamomètre électronique Modèle DHS dans le manuel d’utilisation



Comment acheter un dynamomètre électronique Timber Modèle DHS ?

Vous pouvez le commander directement via notre site, par téléphone au 01 64 70 25 98, ou via notre formulaire de contact



Qu’est-ce qu’un transpalette peseur Timber modèle graphite ?

Le transpalette peseur est un engin de manutention présentant de nombreux avantages. De la même manière que le traditionnel transpalette, celui-ci permet de déplacer vos palettes tout pesant son contenu. Utiliser le transpalette peseur graphite Timber Productions pour votre logistique, est le moyen le plus sûr et le plus simple de contrôler vos flux avec une grande précision. Tenez vous au courant des prix ici


Découvrez tous nos autres modèles de transpalette peseur acier ici


Quelles sont les caractéristiques du système de pesage ?

  • Capacité : 2 tonnes
  • Précision : 500 g
  • Affichage LED hauteur 30 mm
  • Boitier de l’indicateur en ABS
  • Protection renforcée de la partie pesage
  • IP : 54
  • Alimentation : Batterie 6V4Ah
  • Indication charge batterie (haute et basse)
  • Chargeur externe : 220 VAC
  • Température de fonctionnement : -10°C à +40°C


Pour plus de caractéristiques, consultez notre brochure commerciale ici



Quelle est la longueur des fourches d’un transpalette peseur graphite Timber ?

Les longueurs de fourches d’un transpalette peseur classique sont variables. Les fourches plus courtes sont de 65cm, 80cm et 1.00m. Les fourches les plus courantes vont de 1.00m à 1.50m de long, au-delà de 1.50m, on considère qu'elles sont longues. La longueur des fourches du transpalette peseur graphite est de 1.15 m.



Quelle est l’autonomie d’un transpalette peseur graphite Timber ?

Son fonctionnement sur batterie, vous apporte une autonomie de plus de 40 h.



Qu’est ce que le marquage CE ?

Le transpalette peseur graphite est un produit répondant aux exigences Européennes. Le marquage «CE» a été créé dans le cadre de la législation d'harmonisation technique européenne. ll est l'engagement visible du fabricant que son produit respecte les exigences réglementaires en vue de sa libre circulation sur l'ensemble du territoire de l'Union européenne. Pour en savoir plus



Comment acheter un transpalette peseur graphite Timber ?

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Qu’est-ce que la balance compacte TIMBER modèle ACS ?

Balance compacte et autonome grâce à sa batterie intégrée de série. Idéale pour toutes les applications. Affichage LED très visible. Elle est livrée en série avec un chargeur de batterie qui sert également d’alimentation lors d’une utilisation sur le secteur.


Retrouvez toute notre gamme de pèse colis ici


Quelles sont les caractéristiques techniques de la balance compacte TIMBER modèle ACS ?

  • Plateau en inox et boîtier en ABS
  • Batterie interne rechargeable avec autonomie d’environ 50 heures
  • Écran LED
  • Clavier numérique
  • Mise en veille automatique
  • Niveau à bulle
  • Capot de protection
  • Pieds réglables


Plus d’informations techniques ici



Quelles sont les différentes références de la gamme ?

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Comment utiliser la balance compacte TIMBER modèle ACS ?

Retrouvez les détails concernant l’utilisation de la balance compacte TIMBER modèle ACS dans le manuel d’utilisation



Comment acheter la balance compacte TIMBER modèle ACS?

Vous pouvez le commander directement via notre site, par téléphone au 01 64 70 25 98, ou via notre formulaire de contact



Qu’est-ce que le gerbeur industriel avec pesage TIMBER modèle RUBIS PRO ?

L’élévateur semi-électrique Pronomic est conçu pour améliorer la manutention de colis et de pièces. Grâce à sa fonction pesage intégrée et son poids léger, il est l’outil indispensable pour éviter la reprise de colis aux manipulateurs. Déplacement et pesage en une opération.


Retrouvez toute notre gamme de balances logistiques ici


Quelles sont les caractéristiques techniques du gerbeur industriel avec pesage TIMBER modèle RUBIS PRO ?

  • Capacité de pesage : 90 kg
  • Précision : 20 g
  • Plateau de pesage : 500 x 440 mm
  • Brut/tare/Net/comptage
  • Écran LCD Rétro-éclairé
  • Indicateur inclinable
  • Batterie et secteur
  • Autonomie pesage 40 h
  • Équipé de 4 roulettes pivotantes dont 2 à frein
  • Hauteur de levée maxi 1600 mm
  • Châssis en acier avec peinture époxy et mat alu
  • Poignée réglable en hauteur
  • Poids avec le pesage : 50 kg
  • Télécommande 2 boutons
  • Équipé d’un voyant de décharge CURTIS
  • Livré avec batterie 24V 7.2 Ah et chargeur 230V 50 Hz


Plus d’informations techniques ici



Quelles sont les différentes références de la gamme ?

Retrouvez toutes références et tarifs sur notre page dédiée



Comment utiliser le gerbeur industriel avec pesage TIMBER modèle RUBIS PRO ?

Retrouvez les détails concernant l’utilisation du gerbeur industriel TIMBER dans le manuel d’utilisation



Comment acheter le gerbeur industriel avec pesage TIMBER modèle RUBIS PRO ?

Vous pouvez le commander directement via notre site, par téléphone au 01 64 70 25 98, ou via notre formulaire de contact



Direct-pesage.net est un des nombreux sites Internet de TIMBER Productions, Société Française basée en Seine et Marne, proche de Fontainebleau.

Notre Société assure la fabrication et la distribution de matériels de pesage depuis plusieurs générations. Nous connaissons parfaitement le métier du pesage et nous vous assurons un service de qualité. Notre rôle est de vous apporter la solution en vous proposant l’offre la plus complète.

La société est un constructeur reconnu dans le milieu du pesage et détient de nombreux brevets.

Nous sommes des spécialistes du pesage et membres des institutions professionnelles de cette industrie. A partir de plusieurs plate-formes logistiques, nous assurons des livraisons dans tous les pays de la CEE.

Nous collaborons avec les plus grands fabricants, ce qui nous permet de vous proposer des prix compétitifs, des produits testés avec des garanties de 1 à 3 ans.

La qualité des produits est notre priorité. Chaque fournisseur est sélectionné suivant des critères qualitatifs.

Vous pouvez créer un compte en cliquant sur votre compte client ou lorsque vous avez validé votre panier avant de passer commande.

    Pour que votre compte soit actif, il vous suffit :
  • de communiquer votre adresse e-mail qui devient alors votre identifiant direct-pesage.net,
  • de créer le mot de passe de votre choix,
  • d’entrer quelques informations qui nous seront nécessaires pour livrer vos produits.
    En créant un compte, vous avez alors accès à un espace personnel dans lequel vous pouvez :
  • mettre à jour vos informations,
  • suivre l’état d’avancement de vos commandes
  • accéder à l’historique de vos anciennes commandes,
  • retrouver l’ensemble de vos produits favoris.

Aller voir la page : Ouverture du compte client

Lorsque vous avez trouvé le bon produit, il vous suffit de cliquer sur le bouton Ajouter au panier qui l'accompagne.

Votre panier s'ouvre alors automatiquement en intégrant ce produit. Vous pouvez bien entendu modifier les quantités contenues dans votre panier, supprimer un produit que vous aviez sélectionné, ou connaître à tout moment le montant total de vos achats.
Pour vérifier qu’un changement que vous avez effectué est bien validé, cliquez sur Modifier les quantités .

Pour savoir où vous en êtes pendant votre navigation, cliquez sur Votre panier : vous y retrouverez vos achats en cours. Si vous désirez poursuivre vos achats, cliquez sur Ajouter des produits et continuez vos achats.

Lorsque vous avez terminé vos achats, vous pouvez cliquer sur le bouton Valider mes achats du panier pour commencer le processus de commande.

1 . Si vous n’êtes pas identifié, il faudra entrer votre identifiant (votre adresse e-mail)/mot de passe ou créer un compte (en savoir plus, sur la création d’un compte).

2 . Si vous êtes déjà identifié, vous accèderez directement à l’étape de confirmation de vos coordonnées personnelles. A ce stade, vous pouvez choisir quelles seront vos adresses de livraison et de facturation par défaut.

3 . Vous choisissez ensuite votre mode de paiement (carte de crédit, chèque ou virement) et validez votre commande. Vous recevez alors un e-mail de confirmation. Vous pouvez à tout moment suivre l’état d’avancement de vos commandes en vous connectant sur votre compte.

Le règlement s’effectue exclusivement en euros. Les frais de change sont à la charge du client.

Les Moyens de paiement

Le paiement peut être effectué en ligne par carte bancaire ou bien par virement.

Par carte bancaire :

Sont acceptées toutes les cartes de paiement C.B., Visa et Eurocard Mastercard, E Carte Bleue.
Pour une sécurité maximale, nous avons choisi d'utiliser un système de paiement sécurisé bancaire.
L’accord se fait directement en ligne et vous recevez ensuite un ticket de paiement à l’adresse e-mail que vous avez indiquée lors de la création de votre compte client.
La sécurisation se fait via une technologie de chiffrement SSL (Secure Socket Layer) qui est actuellement la plus fiable et la plus répandue sur Internet. Votre numéro de carte bancaire et la date d'expiration sont toujours cryptés et ne circulent jamais en clair sur le réseau et n’arrivent jamais sur le site www.direct-pesage.net.
Lorsque vous effectuez un achat sur www.direct-pesage.net , vous êtes dirigés vers le site internet de notre banque pour effectuer le paiement. Il vous faudra communiquer le numéro de votre carte
la date de validité de votre carte ainsi que les trois derniers chiffres de la série de chiffres se trouvant au dos de la carte.

Par virement :

Afin de faciliter le traitement de votre commande et de limiter les risques d’erreurs d’imputation de virement, il est essentiel que vous fassiez apparaître clairement votre numéro de commande ainsi que votre nom ou celui de votre entreprise dans l’intitulé de votre virement. En savoir plus sur les garanties paiement.

Pour suivre votre commande, vous devez vous rendre dans votre compte client.
Là, toutes les informations concernant votre commande seront indiquées.
Vous serez tenu au courant de chaque étape du traitement de votre commande par e-mail et aurez dans le corps de chacun de ces messages le récapitulatif de ces étapes. Vous aurez également un accès direct à votre compte client.

- Service réparation
- Service pièce de rechange
- Etalonnage
- Calibration des Balances
- Calibration des Poids de contrôle
- Homologation en métrologie légale


Notre support technique est exclusivement en ligne, vous avez accès à des formulaires, ils vous permettront de nous informer au préalable des besoins que vous avez. Un de nos techniciens pourra ainsi mieux comprendre votre besoin avant de vous contacter.

Service réparation
Nous assurons la réparation de l’ensemble des produits. Remplissez notre formulaire pour recevoir un numéro de prise en charge et nous vous transmettrons par retour les informations concernant le traitement de votre demande.

Service pièce de rechange
Dans un délai de 48 heures, transport en sus, nous vous assurons la livraison des pièces de rechanges nécessaires.

Etalonnage
La justesse d'une balance ou d'un poids de contrôle est fixée par un calibrage (mesure précise) et confirmée dans le certificat de calibration. Grâce à ceci, l'utilisateur a la garantie de mesurer correctement dans le cadre des tolérances déterminées.
Chez Direct-pesge.net, tous les calibrages sont effectués selon les règles internationales du DKD (= service de calibrage allemand).
Le calibrage - dans son sens - est une "vérification" non-administrative pour tous les secteurs non soumis aux vérifications officielles.
Une entreprise certifiée ISO 9000 s’engage à examiner périodiquement tous ses instruments de mesure sur leur exactitude, dans le cadre d’une surveillance des moyens de mesure de son système de gestion de la qualité (ISO 9000, AQ 9000, GLP, GLM).

Calibration des Balances
Certificats de calibration DKD pour les balances électroniques. La meilleure solution, commander ce certificat en même temps que votre nouvelle balance. Les certificats de calibration sont valables au niveau international et disponible en allemand, anglais, français, espagnol et italien.

Calibration des Poids de contrôle
Nous composons à votre demande et selon vos besoins individuels des jeux de poids. La meilleure solution, commander ce certificat en même temps que vos poids. Nous nous chargeons également de la re-calibration périodique de vos poids.

L’homologation en métrologie légale
L’homologation en métrologie légale des balances est prescrite par les autorités dans les secteurs dans lesquels la protection du consommateur et la concurrence équitable sont particulièrement significatives.
Contrairement à l’étalonnage, on ne peut homologuer une balance, que si l’administration établit un certificat officiel d’homologation en métrologie légale.

    L’homologation en métrologie légale des balances est prescrite impérativement par le législateur dans les cas ci-après:
  • dans le commerce, si le prix d'une marchandise est déterminé par un pesage
  • pour la fabrication des médicaments dans les pharmacies ainsi que pour les analyses dans les laboratoires médicaux et pharmaceutiques.
  • dans des buts officiels de contrôle
  • pour la fabrication d’emballages finis.

Chaque balance homologuée porte une vignette sur laquelle la durée de validité de l’homologation est consignée. L’homologation en métrologie légale périodique est une obligation juridique incombant aux administrations régionales.

Vous pensiez avoir trouvé le produit idéal, mais celui-ci ne correspond pas à vos attentes ou vous avez besoin de renseignements complémentaires sur les délais, un certificat, une garantie, des caractéristiques techniques… Contactez-nous pour définir ensemble vos besoins et déterminer votre solution de pesage adéquate.